Semblable à un témoignage client ces vidéos durent entre une et deux minutes et suivent un format d’entrevue où la personne à l’écran répond aux questions posées par un interviewerez dehors du champ de la caméra. Ces vidéos sont généralement livrés en tant que média de soutien à la commercialisation autonomes et sont souvent regroupées avec d’autres histoires de réussite de la clientèle.